Política de privacidad

Política de Privacidad

En Anillu de Ubiñes, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información que obtienes a través de nuestro sitio web https://anilludeubines.es

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?

El principal responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta página web es:

  • Nombre de la Empresa/Persona Responsable de la Web: David Matos González
  • NIF/CIF: 32884266Q
  • Dirección: Refugio del Meicin. Tuiza de Riba. Pola de Lena 33628 Asturias ES
  • Correo Electrónico: [email protected]

2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y Para Qué?

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para poder gestionar tus reservas y ofrecerte un servicio de calidad:

a) Datos que nos proporcionas directamente:

Cuando realizas una reserva, contactas con nosotros o utilizas nuestros formularios, nos facilitas datos como:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellidos.
  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de Reserva: Fechas de entrada y salida, tipo de habitación, número de huéspedes, peticiones especiales.
  • Datos de Pago: No almacenamos datos sobre tus métodos de pago. Ten en cuenta que esta información se procesa de forma segura a través de pasarelas de pago y no la almacenamos directamente en nuestros servidores de forma permanente.

Finalidad: Estos datos se utilizan para:

  • Gestionar y confirmar tus reservas en los hoteles.
  • Comunicarnos contigo en relación con tu reserva (confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, información de llegada).
  • Procesar los pagos de las reservas.
  • Responder a tus consultas y peticiones de información.
  • Gestionar incidencias o reclamaciones relacionadas con tus reservas.

b) Datos recopilados automáticamente (Cookies y Tecnologías Similares):

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Estos datos pueden incluir:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y sistema operativo.
  • Páginas visitadas en nuestro sitio.
  • Tiempo de permanencia y patrón de navegación.

Finalidad: Utilizamos estos datos para:

  • Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra web.
  • Analizar el tráfico web y entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
  • Personalizar tu experiencia (por ejemplo, recordar tus preferencias).
  • Fines estadísticos y de rendimiento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

3. Legitimación para el Tratamiento de tus Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

  • Ejecución de un Contrato: Cuando realizas una reserva, el tratamiento de tus datos es necesario para ejecutar el contrato de servicios de reserva entre tú y nosotros, y entre tú y el hotel.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (si te has suscrito a nuestra newsletter) o para el uso de ciertas cookies no esenciales, solicitaremos tu consentimiento explícito.
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, gestionar incidencias o para la analítica de nuestra web, basamos el tratamiento en nuestro interés legítimo, siempre que tus derechos e intereses no prevalezcan sobre los nuestros.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y cualquier otra ley aplicable.

4. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?

Para poder gestionar tus reservas y ofrecerte el servicio solicitado, es necesario compartir tus datos personales con los establecimientos hoteleros en los que realizas la reserva. Cada hotel actuará como un responsable del tratamiento independiente de los datos necesarios para gestionar tu estancia.

A continuación, se detalla la información de los hoteles que forman parte de nuestro «anillo de montaña» y con los que se compartirán tus datos al realizar una reserva en ellos:

Listado de Hoteles del Anillo de Montaña:

  • Refugio del Meicin
    • Razón Social: David Matos González
    • Dirección: Refugio del Meicin. Tuiza de Riba. Pola de Lena 33628 Asturias ES
    • Correo Electrónico de Contacto: [email protected]
  • Refugio del Llano
    • Razón Social: José Romero Ecija
    • Dirección: Doctor Garcia Miranda nº8, 2p, Concejo de Quiros
    • Correo Electrónico de Contacto: [email protected]
  • Albergue El Rebezo
    • Razón Social: Katerín Álvarez Diez (71460643B)
    • Dirección: Calle Casas Nuevas, 4, 24144, Torrebarrio
    • Correo Electrónico de Contacto: [email protected]

Además de los hoteles, podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (ej. pasarelas de pago, servicios de alojamiento web, plataformas de envío de email, servicios de análisis web). Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y han firmado contratos de encargo de tratamiento de datos que garantizan la seguridad de tu información.
  • Autoridades Legales: Si así lo exige la ley o para responder a procesos legales válidos (ej. órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales).

5. Transferencias Internacionales de Datos

En general, tus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si, en algún caso excepcional, tus datos tuvieran que ser transferidos a países fuera del EEE que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen bajo las garantías adecuadas (ej. cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o Escudo de Privacidad si aplica).

6. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables, o para resolver disputas.

  • Datos de reserva: Se conservarán durante el periodo necesario para la gestión de la reserva y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la resolución de posibles responsabilidades o para cumplir con normativas fiscales y contables.
  • Datos de contacto para consultas: Se conservarán el tiempo necesario para gestionar y resolver tu consulta.
  • Datos de marketing: Se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
  • Datos de cookies: Consulta nuestra Política de Cookies para conocer los periodos de conservación.

7. Tus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando tus datos y obtener una copia de ellos.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, incluyendo el marketing directo.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y se realiza por medios automatizados.
  • Derecho a retirar el Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento si el tratamiento de tus datos se basa en él.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [email protected], adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo similar.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa de protección de datos. Puedes encontrar más información en www.aepd.es.

8. Seguridad de tus Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos, el control de acceso a la información y el mantenimiento de sistemas seguros.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestra página web o, si procede, a través de otros medios. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

Fecha de última actualización: 12 de junio de 2025